- Dit evenement is voorbij.
VOL! Training Gesprekstechnieken voor Professionals
Training Gesprekstechnieken
Leer in één dag hoe je gesprekken stuurt, sneller tot de kern komt en altijd met resultaat afsluit.
Veel professionals voeren elke dag gesprekken. Met klanten, collega’s, medewerkers of partners.
Toch merk je soms dat gesprekken:
– net niet tot de kern komen
– onnodig lang duren
– energie kosten
– niet overkomen zoals je bedoelt
– of te weinig concreet resultaat opleveren
En dat is zonde. Want een goed gesprek kan juist duidelijkheid, beweging en resultaat brengen.
Op 8 april leer je hoe je meer regie krijgt over elk gesprek, zonder dat het geforceerd of ongemakkelijk voelt.
*Slechts 8 plekken beschikbaar
Succesvol groeien door meer zelfvertrouwen in gesprekken met klanten en partners
De meeste mensen denken dat goede gesprekken vooral gaan over goed luisteren. Dat klopt deels, maar sterke gesprekspartners kunnen meer dan dat. Zij sturen het gesprek zonder dominant te worden, stellen de juiste vragen, vragen door tot de kern, gaan professioneel om met weerstand en sluiten gesprekken af met duidelijke afspraken.
Precies die vaardigheden leer je tijdens deze training.
Regie houden in elk gesprek
Hoe je gesprekken stuurt zonder dominant te worden.
Doelgericht vragen stellen
Zodat je snel tot de juiste informatie komt, zonder verhoor-effect.
Doorvragen tot de echte kern
Niet blijven hangen aan de oppervlakte.
Omgaan met weerstand
Zonder dat het gesprek vastloopt.
Structuur aanbrengen in elk type gesprek
Van klantgesprek tot feedbackmoment.
Lastige boodschappen professioneel brengen
Duidelijk, rustig en krachtig.
Dit is geen theorie-training
Je leert praktische technieken die je direct kunt toepassen in gesprekken zoals:
- klantgesprekken
- salesgesprekken
- functioneringsgesprekken
- HR-gesprekken
- feedbackmomenten
- lastige gesprekken
Na deze dag weet je exact hoe je een gesprek opbouwt, stuurt en afrondt.
Deze training is ontwikkeld op basis van honderden gesprekken met professionals die merkten dat gesprekken vaak te veel tijd kostten en te weinig opleverden.
Klaar voor de volgende stap in jouw business?
Datum: 8 april 2026
Tijd: 9:30 – 16:00
Locatie: Amerikaweg 10, Haarlem (goed bereikbaar met auto en OV)
Investering: €199 excl. btw
Inclusief:
- Trainingsmateriaal
- Lunch, koffie en thee
- Praktijkoefeningen
- Persoonlijke feedback
- Nazorg per mail bij vragen
*Slechts 8 plekken beschikbaar
Zij gingen je voor
”Joaquin is een ervaren coach die snel kan aanvoelen wat een team nodig heeft, waar het staat in ontwikkeling en is niet bang om op meta niveau zaken open te breken. Zijn trainingen hebben enorm bijgedragen aan mijn Management Team in haar kracht te zetten.”
”De training van Joaquin heeft ons erg geholpen om een goed beeld te krijgen van ieders kwaliteiten. Daarnaast weten we nu veel beter hoe iedereen in de wedstrijd zit. Dat geeft een stevige basis om op verder te bouwen.”
”De trainingen waren niet alleen leerzaam, maar ook inspirerend en dankzij de trainingen van Joaquin durven we nu buiten de gebaande paden te denken en nieuwe ideeën te ontwikkelen.”
“Eindelijk een training waarin sales niet wordt overladen met theorie, maar echt wordt geraakt in gedrag en mindset. De aanpak is scherp, eerlijk en tegelijk motiverend. Ons salesteam werkt nu veel consistenter én met meer plezier.”
Over de trainer: Joaquin Urbina
Na een carrière van 27 jaar in het bedrijfsleven besloot Joaquin Urbina zijn ervaring, inzichten en netwerk op een andere manier in te zetten. Hij richtte SRF Interim & Training op om organisaties te ondersteunen als strategisch sparringpartner, organisatieadviseur, interim manager en teamtrainer.
Zijn missie is om teams te helpen groeien van een 6 naar een 8, door spanningen productief te maken en patronen die groei belemmeren te doorbreken.
Niet vanaf de zijlijn, maar midden in de praktijk.
