Reserveringsbeleid
Optieregeling
Bij Het Marketingkwartier heb je de mogelijkheid om een optie te nemen op een ruimte voor een periode van 7 dagen, tenzij we andere afspraken hebben gemaakt. Na deze periode ontvangen we graag per e-mail een bevestiging of de optie wordt omgezet in een definitieve reservering. Indien we na 7 dagen geen bericht ontvangen, vervalt de optie automatisch. Voor opties en reserveringen via boekingsplatforms of tussenpersonen gelden afwijkende voorwaarden.
Annuleren en wijzigen
Tot 10 werkdagen voor de gereserveerde datum kun je de reservering kosteloos annuleren. Bij annuleringen binnen 10 werkdagen voor de reserveringsdatum wordt het volledige offertebedrag in rekening gebracht. Voor reserveringen via boekingsplatforms of tussenpersonen geldt eveneens een annuleringsperiode van 10 werkdagen. Wijzigingen in het geboekte arrangement dienen uiterlijk 7 werkdagen voor de reserveringsdatum per e-mail te worden doorgegeven. Eventuele dieetwensen ontvangen we ook graag uiterlijk 7 werkdagen voor aanvang.
Definitief aantal deelnemers
Het definitieve aantal deelnemers ontvangen we uiterlijk 7 werkdagen voor de reserveringsdatum. Dit aantal wordt gehanteerd als basis voor de facturatie.
Indeling van de ruimtes
Op basis van het aantal deelnemers bepaalt Het Marketingkwartier de meest geschikte ruimte. Dit kan afwijken van de oorspronkelijk aangeboden ruimte in de offerte, maar de ruimte zal altijd van gelijke of grotere oppervlakte zijn. Indien dit niet het geval is, nemen we eerst contact met je op.
Dagdelen
Bij Het Marketingkwartier kun je ruimtes per uur of per dagdeel huren. Een dagdeel bestaat uit 4 uur, met een mogelijke uitloop van een half uur. We bieden de volgende dagdelen aan:
- Ochtend: 09.00 uur tot 13.00 uur
- Middag: 14.00 uur tot 18.00 uur
- Avond: 18.00 uur tot 22.00 uur
Als de bijeenkomst langer duurt dan gepland, wordt in overleg € 20,- per extra half uur in rekening gebracht, afhankelijk van de beschikbaarheid.
Facturatie en betalingstermijn
Voor de facturatie ontvangen we graag de benodigde factuurgegevens vóór de reserveringsdatum. Indien we deze gegevens na de reserveringsdatum ontvangen, rekenen we € 25,- aan administratiekosten. De betalingstermijn is 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.